2015年6月5日

お店の雰囲気

お客様のお店にお伺いすると、そのお店ごとに様々な雰囲気を感じます。

良い雰囲気、微妙な雰囲気・・・・

以前、お店を運営してた際、常々、感じていた事があります。

一人のスタッフが及ぼす

お店の雰囲気の影響力の大きさは

とても大きいものだと。

お店の雰囲気は

「一人明るい人がいれば、全体が明るくなり」

「一人雰囲気を壊す人がいれば

お店全体の雰囲気が悪くなる」

「まずはどんなときも自ら

お店の雰囲気をよくしようと、

いつでも自ら頑張ったものです。」

これはお店に限らず、

会社や家庭でも一緒ですよね!

雰囲気が悪い事を他人のせいにする前に

まずは自ら明るくする努力をしなければ、

よくなる訳ありません。

雰囲気とは、その場やそこにいる人たちが自然に作り出している気分。

また、ある人が周囲に感じさせる特別な気分

サービス業たるもの、お客様にいつでも特別な雰囲気を自然に醸し出したいものですね!


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